Контакты Техподдержки Пинко Казино: Свяжитесь с PINCO Casino

Официальный портал ПинКо содержит пользовательское соглашение с подробным описанием правил и ограничений для клиентов казино. Еще есть раздел FAQ с ответами на самые часто задаваемые вопросы. Однако иногда этого недостаточно. У игроков может возникнуть потребность в получении персональной консультации. Специально для таких случаев создан отдел службы поддержки. При этом связаться с оператором можно в любое время суток.

Когда можно обратиться в саппорт

Поддержка оказывается в чате, по телефону горячей линии и электронной почте. У сотрудников саппорта есть 2 главные задачи:

• Консультация игроков. Можно уточнить информацию об актуальных акциях и других мероприятиях, о правилах пополнения счета и условиях, которые нужно выполнить для вывода выигрышей. Также специалист проконсультирует по любым другим опциям площадки.
• Помощь в решении проблем. Оператор расскажет, что делать, если не загружается игровой автомат, не пришло письмо со ссылкой для подтверждения электронной почты, долго не выводится выигрыш, не получается скачать приложение на айфон, не начисляется бонус после внесения депозита, некорректно отображаются баллы в программе лояльности и т.д.